Asterisk un framework open source potente e flessibile per costruire sistemi telefonici ricchi di funzionalit . Come un centralino PBX che connette uno o pi telefoni, e normalmente connette uno o pi linee, Asterisk offre caratteristiche molto avanzate, includendo chiamate punto-punto, line trunking, distribuzione delle chiamate, registrazione del dettaglio della chiamata e registrazione della chiamata. Asterisk pu essere usato per fornire sistemi Interactive Voice Response (IVR). La potenza e la flessibilit do un sistema telefonico programmabile ci d la possibilit di rispondere in modi significativi ai nostri clienti. Asterisk ha incluso un sistema completamente funzionate di voicemail. Supporta contesti di voicemail cosicch organizzazioni diverse possano essere ospitate sullo stesso server. Supporta differenti fusi orari cosicch gli utenti possano tener traccia quando le loro chiamate arrivano. Fornisce persino l'opzione di segnalare il destinatario di un nuovo messaggio via email. In effetti, possiamo persino allegare il messaggio audio Alla fine, Asterisk un sistema Voice Over IP (VoIP). I benefici del VoIP sono numerosi. Per esempio, possiamo avere molteplici utenti usando lo stesso servizio Asterisk da una variet di posti; possiamo avere utenti nell'ufficio locale che usano telefoni PSTN o telefoni IP; possiamo aver utenti VoIP remoti; possiamo persino aver interi sistemi Asterisk che oprano e lavorano separatamente ma con instradamento integrato. Possiamo avere un interno ovunque abbiamo una connessione Internet ragionevolmente veloce, che significa che gli impiegati possono avere un interno sul loro sistema telefonico a casa se hanno una connessione a banda larga. I benefici sono troppi da elencare. Flessibilit significa spesso complessit , e questo vero nel caso di Asterisk. Questo libro tutto ci che avete bisogno per capire e usare Asterisk per costruire sistemi telefonici che incotrino i vostri bisogni. Imparerete come usare le molte caratteristiche che Asterisk vi fornisce.