Le mode de gestion Lean s'impose dans bon nombre d'organisations de diffrentes sphres d'activits depuis plus d'un quart de sicle. Le sujet est donc abondamment document, mais le prsent ouvrage jette un regard novateur sur le tout et vous propose de plonger vers les fondements mmes du Lean. Professionnels, cadres et dirigeants, vous tirerez parti de ces rflexions sur le systme de gestion associ au Lean et, plus gnralement, sur la dmarche de rsolution de problmes et la pense scientifique s'appuyant sur le kata d'amlioration et le kata de coaching. Ce livre contient galement les rcits de quinze organisations (dont dix du secteur de la sant et des services sociaux) qui se sont engages dans la transformation de leur systme de gestion, dans le but d'instaurer une culture d'amlioration continue. Ces rcits montrent diverses manires d'orchestrer une transformation Lean ou d'en mettre en oeuvre certains lments. Les expriences dcrites sont riches d'enseignements et sauront inspirer tant les organisations qui souhaitent emboter le pas et adopter l'approche Lean que celles qui appliquent dj ces principes de gestion, avec tous les dfis qu'ils comportent. Par son ton, l'ouvrage se veut ax sur la rflexion plutt que sur la thorie. Les rcits, qui sont dans la mme veine, amneront certes les gestionnaires  se poser de multiples questions. Par ailleurs, ces cas de figure donneront aux professeurs ainsi qu'aux tudiants et aux tudiantes matire  discussion en classe, du fait qu'ils illustrent la faon dont les concepts et les principes associs au Lean se matrialisent dans la pratique.