A necessidade de tornar os processos produtivos mais eficientes e o desejo de qualquer organizacao. Para se atingir tal objetivo sem altos investimentos, faz-se necessario lancar mao de tecnicas que auxiliem na melhoria do processo juntamente com uma programacao mais adequada dos recursos produtivos. Dentre tantas, a simulacao e capaz de orientar tomadas de decisao de maneira eficaz, pois busca importar a realidade para um ambiente controlado, onde se pode estudar o seu comportamento sob diversas condicoes, sem riscos fisicos e/ou grandes custos envolvidos. Essa tecnica se torna ainda mais util em mercados emergentes, como e o caso da tilapicultura. Nesse sentido, o objetivo central deste estudo foi desenvolver um modelo de simulacao para auxiliar a tomada de decisoes sobre a programacao da producao de um frigorifico de peixe. Para tanto, utilizou-se como ferramenta computacional o software Arena e como metodo de pesquisa, a modelagem e simulacao, incluindo neste a metodologia SimuCAD e as etapas de desenvolvimento de um modelo de simulacao discutidas por Banks (1998) e Law e Kelton (2000)."