Los juegos Online (En Linea - Internet) estan tomando cada vez mas fuerza y el crecimiento de jugadores en esta modo es notorio, sin embargo la unica empresa para Colombia que brinda dicho servicio es GAMESERVERS (www.gameservers.com), la cual se encuentra ubicada en Estados Unidos, demostrando problemas en el servicio a causa de la distancia y el lenguaje. En cuanto a la distancia, se presenta el fenomeno de alta latencia, siendo mayor el tiempo de recepcion de respuesta por parte del servidor, respecto al lenguaje o idioma en que se pueden realizar peticiones, se encuentra que el servicio de soporte se hace 100% en ingles lo que dificulta la interaccion con el cliente hispanohablante."