Enterprise Resource Planning (ERP), Supply Chain Management (SCM), Customer Relationship Management (CRM), Business Intelligence (BI) und Big Data Analytics (BDA) sind unternehmerische Aufgaben und Prozesse, die durch standardisierte Softwarelsungen untersttzt werden.

Dieses Lehrbuch lsst Studierende direkt aus der Businessperspektive anhand eines rollenbasierten Business Games erfahren, wie unternehmerische Aufgaben und Prozesse mit Hilfe standardisierter Softwaresysteme realisiert werden. Dadurch vermittelt es managementorientiertes Denken und Handeln, das fr Informatiker, die sich mit geschftsprozessorientierten IT-Lsungen befassen, unerlsslich ist.

Die dritte Auflage des Buches wurde vollstndig berarbeitet, neu strukturiert und um aktuelle Themenbereiche wie Blockchains in der Supply Chain und die Beziehung von Big Data Analytics zu Artificial Intelligence und Machine Learning ergnzt. Die Struktur des Buches orientiert sich an der schrittweisen Implementierung und Integration der jeweiligen Informationssysteme aus Unternehmens-, Business-, und Managementsicht. Teil I enthlt ausfhrliche Kapitel zu den behandelten Themen mit Online-Tests und -bungen zu jedem Kapitel. Teil II fhrt in das Rollenspiel und in die Online-Gaming- und Simulationsumgebung ein. Ergnzendes Unterrichtsmaterial, Prsentationen, Templates und Videoclips stehen online im Gamingbereich zur Verfgung.

Die fr dieses Buch neu geschaffene Gaming- und Businesssimulation Kdibisglobal.com enthlt neben der bisherigen Bier-Division neu eine Mineral- und Tafelwasser-Division, eine Soft-Drink-Division sowie ein Fertigungsunternehmen fr Barcode-Kassensysteme mit ihren speziellen Geschftsprozessen und Supply Chains.

Der Autor

Dr. Klaus-Dieter Gronwald ist Dozent, Autor und Grnder von Kdibis Learning Games Dr. K.D. Gronwald mit Lehrauftrgen an internationalen Hochschulen und Fachschulen mit zustzlicher langjhriger internationaler Erfahrung in leitender Position in der IT Services Industrie. Er studierte Physik und promovierte zum Dr. rer. nat. an der Leibniz Universitt Hannover in Deutschland.