Masterarbeit aus dem Jahr 2015 im Fachbereich Gesundheit - Sonstiges, Note: 1,0, Friedrich-Alexander-Universitt Erlangen-Nrnberg, Sprache: Deutsch, Abstract: Auf dem OTC-Arzneimittelmarkt kann der Konsument frei ber die Wahl eines Medikamentes entscheiden, muss dafr aber normalerweise die Kosten selbst tragen. Dabei knnen viele Faktoren Einfluss auf den potenziellen Kufer ausben. Zu diesen zhlen, neben Preis und Marke, vor allem Informationsquellen, wie rzte, Apotheker, persnliche Erfahrungen, Meinungen und Erfahrungen von Familie, Freunden und Bekannten und Massenmedien, wie das Fernsehen, Printmedien und das Internet. Die Quellen mssen fr den Endverbraucher gleichwohl sicher und glaubwrdig sein, da sie die Aufgabe haben, ihn ber Anwendungsgebiete, Wirkungsweisen, Risiken und Nebenwirkungen von Selbstmedikationsarzneimitteln aufzuklren. Vor dem Hintergrund der Entwicklungen am Pharmamarkt in den letzten Jahren und den Informationsmglichkeiten der Konsumenten stellt sich nun die Frage: "Was sind die typischen Einflussfaktoren bei der Kaufentscheidung fr ein OTC-Arzneimittel?" Diese Frage stellt die zentrale Leitfrage der nachfolgenden Arbeit dar und soll insbesondere durch eine systematische Literaturrecherche und persnliche Interviews mit Konsumenten und Apothekern beantwortet werden. Zur Untersttzung und Konkretisierung der Beantwortung der Leitfrage und zur Erlangung eines verstndlicheren Bildes der Kaufmerkmale von OTC-Prparaten soll noch weiteren Fragen Rechnung getragen werden: - "Welche persnlichen Merkmale des Konsumenten haben Auswirkungen auf die Entscheidung fr ein Produkt?" - "Welche Kanle nutzen Verbraucher zur Informationsgewinnung bezglich eines OTC-Arzneimittels? - "Welche das OTC-Arzneimittel betreffende Eigenschaften beeinflussen die Wahl fr einen Artikel?" Die Grundlage dieser Arbeit basiert auf der Betrachtung des Over-the-Counter-Arzneimittelmarktes in Deutschland und dessen Besonderheiten sowie der Darstellung der Merk