Die Einrichtungen der station ren Altenpflege unterliegen aufgrund ver nderter Bedingungs- und Einflussfaktoren einem enormen Handlungs- und Innovationsdruck. Denn: die neuen und komplexen Anforderungen an die Altenpflege sind immer weniger ber hierarchische Strukturen zu steuern und mit altbew hrten Konzepten zu bew ltigen. Umfassende, entwicklungsorientierte Ver nderungen in allen Unternehmensdimensionen sind notwendig. Zur Gestaltung und Steuerung des geplanten organisatorischen Wandels gewinnt Organisationsentwicklung (OE) zunehmend an Bedeutung. Das vorliegende Buch ist eine Theorie geleitete empirische Studie zu Organisationsentwicklungsprozessen in den Einrichtungen der station ren Altenpflege. Die Autorin analysiert die ver nderten Rahmenbedingungen und den daraus resultierenden Handlungsbedarf und gibt einen systematischen berblick ber die Grundlagen, Konzepte und Methoden der OE in Theorie und Praxis. Darauf aufbauend werden die Ver nderungsprozesse von drei Altenpflegeheimen empirisch analysiert. Alle drei Einrichtungen haben an einem Pilotprojekt zur Optimierung der Arbeitslogistik teilgenommen. Konzipiert wurde das Handlungsmodell als "gepoolte Organisationsberatung." Das ist in der Altenpflege ein Novum.