Nach dem Hype der Jahre 2002-2005 ist Outsourcing aus vielen Schlagzeilen verschwunden. Ist es mit dem Outsourcing also vorbei? Keineswegs Wie andere wichtige Innovationen im Informationsmanagement auch, wird Outsourcing immer mehr zu einer Selbstverstandlichkeit und verschwindet damit aus dem Wahrnehmungsfilter fur "Neues." Die Arbeit fokussiert auf Retail Banking als Anwendungsdomane und auf das Outsourcing der IT, um das Phanomen besser fassbar zu machen. Die Einschrankung auf Fragen der Entscheidung und Umsetzung helfen, die sehr komplexen und vielschichtigen Fragestellungen rund um das IT-Outsourcing im Retail Banking auf eine Forschungsfrage zu reduzieren, fur die systematisch eine Methodenunterstutzung konstruiert werden kann. Die entwickelte Methode folgt dem Referenzmodell fur gestaltungsorientierte Forschung im Informationsmanagement, welches vielen im Rahmen des Forschungsprogramms "Business Engineering HSG" entstandenen, erfolgreichen Forschungsarbeiten zugrunde liegt.