Neste livro apresentamos uma investigacao na qual foi desenvolvido um modelo de avaliacao da qualidade dos conteudos de Sitios Web de unidades de saude. A revisao bibliografica previa permitiu identificar as dimensoes e atributos de avaliacao da qualidade de conteudos de sitios Web mais considerados pelos diversos autores dos trabalhos mais importantes da area, mas nao um modelo que os permitisse avaliar abrangente e equilibradamente. Assim, levantou-se tambem o problema de saber se todos os atributos tem a mesma importancia. Atributos mais importantes devem pesar mais na avaliacao e o modelo a ser considerado deveria refletir isso, adicionalmente uma ferramenta de suporte a avaliacao deveria ser intuitiva e rapida na utilizacao. Para determinar a importancia de cada atributo recorremos ao Metodo Delphi, tendo sido necessario tres rondas para encontrar consenso relativamente a importancia dos atributos, a que se seguiu a aplicacao de um conjunto de modelos estatisticos de forma a determinar uma metrica consistente e que permitisse a comparacao de pontuacoes entre sitios Web."