V usloviyakh sovremennoy zhizni konflikty stali odnoy iz problem zhiznedeyatel'nosti sovremennoy shkoly, oni okazyvayut negativnoe vliyanie na mezhlichnostnye otnosheniya i sotsial'no-psikhologicheskiy klimat. Osnovoy konstruktivnogo razresheniya konfliktov yavlyaetsya upravlenie imi - osmyslenie togo, chem vyzyvayutsya konfliktnye situatsii, kakovy ikh tipy, pedagogicheskie i sotsial'no-psikhologicheskie parametry, lichnostnye kharakteristiki i t. d. Sovremennyy uchitel' dolzhen vladet' tekhnologiey pedagogicheskogo upravleniya konfliktami, t.e. sovokupnost'yu neobkhodimykh priemov i metodov vzaimodeystviya s uchashchimisya po profilaktike i razresheniyu konfliktnykh situatsiy. Dannaya tekhnologiya realizuetsya cherez metodiku konstruktivnogo obucheniya upravleniyu konfliktami, ispol'zovanie kotoroy obespechivaet korrektsiyu konfliktnykh protivorechiy i formirovanie konstruktivnykh umeniy koordinirovat' razvitie konfliktov i, takim obrazom, sluzhit formirovaniyu antikonfliktnoy napravlennosti. Predstavlennye v dannoy knige metodicheskie rekomendatsii prednaznacheny dlya klassnykh rukovoditeley, sotrudnikov vneshkol'nykh uchrezhdeniy, spetsialistov po rabote s molodezh'yu.