La diversidad y el potencial de las tecnologias de la informacion y las comunicaciones ha permeado todas las areas de investigacion y desarrollo de nuestros dias. No ajena a ello la educacion ha sufrido procesos de transformacion los cuales, aunque no se hayan desarrollado de manera controlada, dieron origen a novedosos entornos y herramientas de aprendizaje. Sin embargo, por las caracteristicas del desarrollo tecnologico, el uso de este potencial tiene altos costos en la educacion. Estos van desde la seleccion e integracion de tecnologias adecuadas, hasta la definicion y construccion de recursos y componentes que permitan que se establezca una sinergia entre tecnologia y aprendizaje mediado por tecnologias. Con la idea de establecer esta sinergia y favorecer la efectividad en el aprendizaje a traves de entornos virtuales de educacion, esta tesis presenta la definicion y validacion de un Modelo de Usuario Integral que esta constituido por las dimensiones de adaptacion: caracteristicas del usuario, interaccion y contexto. Este modelo permite la personalizacion de unidades de aprendizaje servidas en entornos virtuales de aprendizaje."