En este libro se expone la creacion de un modelo de calidad para evaluar la formacion impartida a traves de Internet. Ademas del modelo de evaluacion se proponen diversos instrumentos para evaluar la calidad de la formacion on-line en todas sus dimensiones. Para llegar a proponer dichos instrumentos de evaluacion se realiza un exhaustivo analisis de normas y modelos de calidad ya existentes, asi como de los instrumentos de evaluacion de la formacion on-line y software educativo propuestos por otros autores. El objetivo prioritario de este ejemplar es concienciar al lector de la importancia de realizar evaluacion de la calidad de la formacion ofertada en Internet para lo cual se le proponen ciertos instrumentos y orientaciones utiles."