Telekommunikatsii v Rossii yavlyayutsya vysokokonkurentnoy i dinamichno razvivayushcheysya samostoyatel'noy otrasl'yu, orientirovannoy na vysokotekhnologichnye uslugi v sfere obrabotki, peredachi, khraneniya i dostavki informatsii. Bor'ba za vyzhivanie v usloviyakh ekonomicheskogo spada pred"yavlyaet vse bolee strogie trebovaniya k sokrashcheniyu raskhodov i snizheniyu poter'. Odin iz putey optimizatsii poter' - primenenie sovremennykh metodik prognozirovaniya prodazh i strategiy povedeniya, uchityvayushchikh slozhnuyu sistemu vzaimodeystviya elementov kak vnutrenney, tak i vneshney sredy. Izuchenie prakticheskikh voprosov funktsionirovaniya telekommunikatsionnoy otrasli v etoy svyazi pokazalo tesnoe vzaimodeystvie operatorov svyazi s mnozhestvom sub"ektov ekonomiki, chto privodit k poyavleniyu znachitel'nogo chisla faktorov, vliyayushchikh na ob"emy sprosa i predlozheniya telekommunikatsionnykh uslug. Slozhnost' i mnogogrannost' oboznachennoy problemy, ee prakticheskaya tsennost', a takzhe nedostatochnaya stepen' razrabotannosti obuslovili neobkhodimost' dopolnitel'nykh issledovaniy s tsel'yu vyrabotki kompleksa mer po prognozirovaniyu ob"emov prodazh telekommunikatsionnykh uslug i preodoleniyu sezonnykh kolebaniy, chto i opredelilo vybor temy issledovaniya.