Wissensmanagement ist so vielseitig und universell wie die Menschen, die es nutzen. Wissen ist menschlich. Wissen ist in Menschen, f r Menschen und bei Menschen, der Mensch steht im Zentrum, es 'menschelt' berall. Der Mensch ist Wissens-Produzent und -Konsument in einem. Beim Wissensmanagement zu beachten ist also zuallererst der Umgang mit dem Menschen - so unterschiedlich wie jeder Mensch ist, so unterschiedlich sind auch die Motivatoren und Barrieren in Bezug auf Beweggr nde, Gedanken, Unsicherheiten und Hindernisse zu Wissensverteilung und -nutzung. Eine menschenorientierte F hrung bietet die Grundlage, um das Wissenspotential der Mitarbeiter optimal zu entwickeln, zu nutzen, zu erhalten und zu verteilen. Die vorliegende Arbeit zeigt zentral auf, dass jedes KMU sich Wissensmanagement leisten kann - die wertvolle Aufgabe, Wissen bewusster und zielgerichteter zu handhaben, sollte sich jeder g nnen. Da vielfach weniger Ressourcen zu Verf gung stehen, ist es sinnvoll, zuerst die Schwerpunkte festzulegen, zu behalten was sich bew hrt hat und zu ndern was n tig ist. Vielfach k nnen Neuerungen an bereits Bestehendes angekn pft und damit anschlussf hig gemacht werden, denn das Streben nach Optimierung von Qualit t, Mitarbeitermotivation und Wissensmanagement gab es schon immer und kommt auch nicht aus der Mode.