Cet ouvrage présente les concepts et les travaux de recherche sur le locus de contrôle, du unidimensionnel au multidimensionnel. Il a été conçu pour les étudiants de troisième cycle et les chercheurs en gestion d'entreprise, commerce, économie et psychologie. Il sera également très utile aux gestionnaires en activité. Les dernières revues de la littérature ont été ajoutées aux chapitres concernés. Il propose une discussion approfondie sur les trois dimensions du locus de contrôle. L'importance de ce sujet a augmenté parmi les étudiants en gestion, même s'il s'agit d'un concept psychologique. Il couvre l'impact des variables personnelles et des facteurs liés à l'emploi sur les trois niveaux du locus de contrôle parmi les banques du secteur privé, les banques du secteur public et les employés des banques des secteurs privé et public. Le livre présente également à la fin une liste de suggestions à mettre en oeuvre dans toutes les banques.