Questo libro presenta i concetti e i lavori di ricerca sul locus of control da unidimensionale a multidimensionale. È stato pensato per laureati e ricercatori in gestione aziendale, commercio, economia e psicologia. È anche molto utile per i manager che lavorano nel settore. L'ultima revisione della letteratura è stata aggiunta ai capitoli pertinenti. Offre una discussione completa sulle tre dimensioni del locus of control. L'importanza di questo argomento è aumentata tra gli studenti di gestione aziendale, anche se si tratta di un concetto di psicologia. Il libro tratta l'impatto delle variabili personali e dei fattori legati al lavoro sui tre livelli del locus of control tra i dipendenti delle banche del settore privato, delle banche del settore pubblico e delle banche sia del settore privato che del settore pubblico. Il libro elenca inoltre alla fine alcuni suggerimenti da attuare in tutte le banche.