Este livro contém quatro estudos relacionados que investigam a relação entre a gestão de recursos humanos e o desempenho das empresas. O Capítulo 1 apresenta o mecanismo intermediário do capital intelectual, para compreender como a gestão de pessoas impulsiona o desempenho organizacional. O Capítulo 2 é um projeto de investigação com duração de dois anos. Os resultados indicam que a motivação intrínseca do indivíduo tem um impacto mais forte no desempenho profissional do que a motivação extrínseca. O Capítulo 3 é um estudo que investiga os fatores determinantes dos esquemas de remuneração por incentivos e o impacto da remuneração variável no desempenho da empresa. Os resultados indicam que o principal fator determinante da adoção de planos de incentivos é a variabilidade ambiental, enquanto o segundo é a cultura inovadora incorporada na empresa. Os melhores indicadores são a variabilidade ambiental e a proporção da remuneração variável. O Capítulo 4 investiga como as empresas clientes gerem os seus trabalhadores temporários. E se diferentes práticas de gestão resultam em diferentes resultados de desempenho no trabalho? O resultado do teste t mostra que o desempenho no trabalho dos trabalhadores temporários em empresas com transição para um regime de trabalho a tempo inteiro é superior ao das empresas sem essa transição. Outras práticas de gestão estão incluídas no livro.