Ce livre propose une analyse sociolinguistique comparative des représentations et de l'usage du Twi dans les milieux de travail à Accra et Abidjan, en raison des similarités entre le Ghana et la Côte d'Ivoire.Il explore l'aménagement linguistique, les théories des représentations sociales et les pratiques en contexte plurilingue. L'étude met en lumière les dynamiques linguistiques et la coexistence des langues au travail, révélant un décalage entre la langue officielle des entreprises et les réalités linguistiques des travailleurs. Ce décalage entraîne des difficultés identitaires et des problèmes dans la construction de la mémoire institutionnelle.