As TI de uma organizao tm de ser bem geridas para obter o resultado desejado da utilizao das tecnologias de informao. At agora, so desenvolvidas vrias estruturas para a gerir bem como COBIT e ITIL, contendo todos os processos que podem ser tratados na gesto de TI. So estruturas complementares em vez de concorrentes. Devido a esta razo, as organizaes devem implementar ambas. Este livro fornece s organizaes a satisfao dos requisitos destas estruturas/normas que so estruturas e normas baseadas em processos complementares entre si, com uma implementao nica, levando a unificao dos processos de uma forma mais simples e compreensvel. Consequentemente, proporciona a reduo do trabalho duplicado e evita inconsistncias que possam ocorrer. Alm disso, a incluso de requisitos de nvel dois do CMMI motiva a organizao a implementar um nvel mais elevado de maturidade do CMMI. Alm disso, este estudo proporciona s organizaes a implementao da estrutura de gesto ISO/IEC 27001:2005 que estabelece uma base para a extenso  estrutura tcnica do mesmo. Alm destes, este estudo fornece um modelo de alinhamento de estruturas e COBIT e ITIL que ajuda a organizao a traar simultaneamente ITIL e COBIT.