Satellitenbetrieb und das zugehörige Bodensystem eines Raumfahrtprojekts müssen aufgrund der hohen Kosten und Investitionen in solche Projekte äu erst zuverlässig sein, aber auch, weil wir nach dem Start und der Entsendung eines Satelliten in den Weltraum fast keine Möglichkeit haben, irgendetwas an Bord zu ändern, zu aktualisieren oder zu reparieren, mit Ausnahme der Software. Wir müssen nicht nur Zeit und Geld in die Entwicklung der zuverlässigsten Raumfahrzeuge investieren, sondern auch in die Systeme und Menschen, die für die Überwachung und Steuerung des Fahrzeugs vom Boden aus, hier auf der Erde, verantwortlich sind. Wir können und müssen unsere Systeme und Prozesse für die gesamte Mission so robust gestalten, dass wir die besten Chancen haben, die Missionsziele zu erreichen, und dass sich unsere hohen Investitionen auszahlen, indem wir die Zuverlässigkeit des Erfolgs für die geplante und erwartete Missionsdauer aufrechterhalten. In diesem kurzen Buch wird versucht, einige der Bereiche bei Satellitenmissionen hervorzuheben, in denen wir besonders vorsichtig sein und Prozesse und Mechanismen einführen sollten, um die Robustheit der Operationen während der gesamten Mission, ihrer Mitarbeiter und ihrer Komponenten zu erhöhen.