ИКТ преобразуют общества и стимулируют рост глобальной экономики. Широкий потенциал ИКТ и распространяемые ими выгоды не были равномерно распределены в рамках широкого организационного пространства. Действительно, эффективное использование ИКТ для содействия социальной интеграции и экономическому росту является одной из ключевых задач, стоящих сегодня перед разработчиками политики в рамках организации. В этой книге исследуется цифровой опыт использования компьютерных и вычислительных технологий среди сотрудников-пользователей в академической среде. Цифровой опыт стал способом понять, каково отношение отдельного пользователя к современным компьютерам и вычислительным технологиям и как они влияют на нашу повседневную жизнь. Для того чтобы понять, как происходит индивидуальный опыт использования технологий, необходимо изучить взаимодействие человека и компьютера, которое касается знаний, опыта и использования технологий. Чаще всего этот опыт не только вызыв