La globalizacin ha contribuido a la integracin econmica de los pases que reclaman visibilidad y toma de decisiones de manera oportuna y segura. Una decisin siempre representa un riesgo que debe ser medido y controlado. Esto involucra pensar y razonar para luego decidir y actuar. Es el conflicto de las personas durante toda su vida. En este libro se hace uso de esos dos conceptos para aplicarlos con el menor riesgo posible en la toma de decisiones, abordando sus aspectos fundamentales, explicando detalladamente la diferencia entre decisiones estructuradas y no estructuradas. Para poder entender la complejidad de los problemas, se aplican diferentes metodologas y modelos que facilitan el entendimiento. Partiendo de la metodologa estructurada de Yourdn y combinndola con IDEF, UML, SySML, BPMN se logra una visualizacin muy completa de lo que se analiza y se estudia. Se presentan diferentes tcnicas y herramientas, que con las facilidades del modelado de sistemas, el uso de la inteligencia de negocios y el anlisis multidimensional a travs de un lenguaje visual, ayudan a tomar la mejor decisin con la mayor certidumbre. Tomar decisiones ya es ms seguro y confiable.