H j alguns anos que as empresas francesas compreendem os desafios da tecnologia digital e a importncia do acesso  mesma. A fora da tecnologia digital  que ela reinventa o modelo de negcio e o seu funcionamento: estratgia, organizao e ambiente de colaborao. Face  emergncia de novas culturas e com o advento da Internet, novas solues digitais esto a participar na digitalizao interna: espaos de trabalho colaborativos acessveis atravs da web; esto assim a mudar o ambiente de trabalho dos empregados. Esta tese acadmica e profissional baseia-se na noo de colaborao atravs de novas ferramentas empresariais, no lugar do conhecimento na empresa e na importncia dos valores que esta lidera. De facto, no seu projecto de transformao digital, a EDF procura aumentar a produtividade dos seus empregados atravs da utilizao de ferramentas de colaborao, a fim de responder melhor s necessidades dos clientes e  concorrncia. Esta experincia permitiu-me familiarizar-me com os aspectos da gesto da mudana em particular.