Książka ma na celu ocenę wykorzystania technologii informatycznych wśrd sekretarzy w Afryce, ze szczeglnym uwzględnieniem wybranych ministerstw rządowych w centralnym dystrykcie Meru w Kenii. Z pewnością rozwj technologii informacyjnej spowodowal pojawienie się nowego biura elektronicznego. Fakt, że większośc pracownikw biura ma dostęp do danych, ktre byly wcześniej obsadzone, i manipulowania nimi, doprowadzil do zmniejszenia liczby pracownikw, w tym sekretariatu. W tej książce autor stwierdza, że ​​poziom wykorzystania systemw komunikacyjnych byl dośc wysoki w urzędach. Większośc sekretarzy stwierdzila, że ​​informatyka ulatwila im pracę, a większośc z nich wykorzystuje komputery do przetwarzania danych. Jednak pomimo tego, że większośc z nich stwierdzila, że ​​korzysta w swoich biurach z nowoczesnych systemw komunikacji, to wyraźnie okazalo się, że wykorzystanie internetu i poczty elektronicznej jest nadal niskie. Wskazuje to na brak wlaściwego wykorzystania systemw komunikacyjnych. Książka kończy się argumentacją, że technologia informacyjna wplynęla zarwno pozytywnie, jak i negatywnie na wyniki pracy sekretarzy. Ponieważ Afryka dąży do osiągnięcia MCR, potrzebna jest poprawa!