L'idoneità del software a soddisfare le esigenze dei clienti dipende non solo da una buona analisi preliminare, ma anche da una buona programmazione, che richiede una buona padronanza e conoscenza della materia. È in questo contesto che questo libro fornisce un'esperienza di apprendimento per gli aspiranti analisti informatici professionisti nel campo della programmazione. Il materiale presentato in questo libro affronta essenzialmente due questioni: - Cosa vuole veramente il cliente? - Qual è la soluzione e il progetto giusto da mettere in atto?Va notato che questa esperienza di apprendimento è guidata dal Méthode d'Etude et des Réalisations Informatiques pour des Systèmes d'Entreprises, o MERISE in breve.