Wraz z post?puj?c? globalizacj? bran?y bankowej i ci?gl? zmian? preferencji klientów, banki staj? w obliczu coraz intensywniejszej konkurencji. Kluczowe znaczenie ma dostarczanie nowych, innowacyjnych uslug, produktów i procesów w celu dostosowania si? do zmieniaj?cych si? potrzeb klientów. Celem tego badania bylo okre?lenie roli informatyki we wspieraniu innowacji w prywatnych bankach w Syrii, które odgrywaj? istotn? rol? w szybko rozwijaj?cej si? gospodarce syryjskiej. W sumie otrzymano 52 wypelnione kwestionariusze, które zostaly poddane analizie statystycznej z wykorzystaniem oprogramowania SPSS (Pakiety Statystyczne dla Nauk Spolecznych). Wyniki pokazuj?, ?e istnieje znacz?ca pozytywna korelacja pomi?dzy informatyk? i procesem innowacji w bankach prywatnych w Syrii. Ponadto stwierdzono, ?e informatyka wykorzystywana w tych bankach odgrywa znacz?c? pozytywn? rol? we wspieraniu procesów innowacyjnych poprzez swoj? rol? w projektowaniu nowych produktów/uslug, projektowaniu nowych procesów, zwi?kszaniu zadowolenia klientów i wzmacnianiu pozycji konkurencyjnej banków prywatnych w Syrii.