В последние годы мир претерпел множество трансформаций. Рабочие места развиваются, трансформируются или даже радикально меняются, когда они не исчезают или когда создаются новые. Развиваются мегаполисы, люди перегруппировываются в городах и постепенно покидают сельскую местность. Мы переходим от человечности к урбанистичности. Это часть реальных изменений, которые прямо или косвенно затрагивают каждого изменение климата, использование цифровых технологий, нехватка природных ресурсов, демография, урбанизация. Подавляющее большинство веб-сервисов переходит к приложениям, доступным на смартфонах. В поисках улучшения услуг, предоставляемых населению, прогнозируется, что все города в ХХИ веке будут использовать платформы приложений и превратятся в общество, ориентированное на услуги, интегрируя эту новую интеллектуальную среду, основанную на массовом использовании баз данных (Биг Дата), вычислений с использованием облаков данных (облачная обработка) и методов искусствен