El libro explica un modelo exhaustivo que explica el impacto de la seguridad percibida en las intenciones de compra del consumidor y cmo contribuye a la confianza y la satisfaccin hacia un minorista electrnico en un contexto de compras en lnea. El estudio trata de explorar las relaciones entre la seguridad de las transacciones, el sistema de pago y la seguridad percibida, la confianza, la satisfaccin y las intenciones de compra. Adems, proporciona informacin valiosa a los minoristas en lnea para maximizar la satisfaccin y la confianza de los clientes y generar intenciones positivas de compra en lnea con atributos de seguridad percibida.