Este estudo abordou uma questão de interesse para o ensino superior, nomeadamente o ensino e a aprendizagem de conceitos e práticas informáticas no Instituto Superior de Comércio de Matadi. O perfil dos professores, a metodologia utilizada, a implementação do calendário académico, o currículo, a oficina ou laboratório de trabalho, a biblioteca, o nível de satisfação dos alunos, por um lado, e o dos facilitadores, por outro, foram aqui analisados com o objetivo de produzir um resultado que possa remediar as insuficiências (realidade não resolvida) ligadas a este problema. A informática deve, portanto, ser vista não só como uma ferramenta ou um suporte essencial para o processamento de dados, mas também e sobretudo como um objeto de estudo a ser ensinado como uma disciplina de pleno direito. Este ensino só pode ser eficaz se se basear num programa de estudos sólido, estruturado e bem desenvolvido, de modo a que, em última análise, os alunos que o frequentam sejam capazes de o utilizar eficazmente.