A gestão do gestor-líder deve centrar-se na criação de equipas que se capacitem mutuamente e aprender a conhecer as corujas, os cordeiros, as hienas, os leões e as abelhas rainhas. Ao olhar para a liderança, é importante apreciar e refletir sobre "uma história que vale a pena contar". A capacitação muda o paradigma da gestão descendente para a gestão plana. O gestor torna-se um treinador e um facilitador. A tarefa mais difícil dos líderes capacitados é criar equipas que estejam abertas à aprendizagem. Ele é um facilitador, não um controlador. É um treinador, não um especialista. Tem em conta as emoções, não as competências técnicas. É importante aprender a gerir as emoções no trabalho, no casal e, sobretudo, aprender a educar emocionalmente uma criança. O gestor deve possuir as competências do século XXI. Deve aprender a motivar-se, a conhecer as leis do sucesso e a refletir sobre as diferentes experiências educativas que estão a ser postas em prática hoje em dia em diferentes países do mundo. Este manual será o complemento perfeito para o desenvolvimento da sua profissão onde se expõe a gestão, a liderança, o empowerment, entre outros.