A tomada de decisão desempenha um papel fundamental nas nossas actividades quotidianas, uma vez que é um elemento crítico da relação entre pais e filhos, professores e alunos, líderes e subordinados. A tomada de decisão é o processo de fazer a melhor escolha entre alternativas possíveis, a fim de tomar uma ação para atingir o objetivo esperado. Existem muitos modelos e estilos de tomada de decisão diferentes, tão distintos quanto a ideia e as atitudes das pessoas: por exemplo, algumas pessoas que tentam influenciar os subordinados para realizarem a tarefa aplicam estilos de tomada de decisão autocráticos, enquanto outras que pretendem dar ênfase aos interesses e necessidades dos subordinados praticam sobretudo o estilo de tomada de decisão consultivo e de grupo. Apesar da contribuição de diferentes tipos de estilos de tomada de decisão, o investigador estudou apenas três estilos de tomada de decisão, nomeadamente - estilos autocráticos, estilo consultivo e estilo de grupo, tal como modelado por Vroom e Yetton. Na verdade, a tomada de decisões é um processo sólido e perpétuo e é importante ter consciência dos pontos fortes e fracos do estilo de tomada de decisões.