Ce livre présente certains outils statistiques utilisés dans le cadre des certifications Black Belt traditionnelles de la méthodologie Six Sigma. Certains sujets relatifs aux plans d'expériences sont abordés, tels que la construction du tableau ANOVA, le processus de test d'hypothèse, les principes des plans d'expériences avec des blocs aléatoires complets à un et deux facteurs, ainsi que la technique des carrés latins et des factoriels à 2k. La méthodologie de la surface de réponse pour l'optimisation est également passée en revue, de même que l'étude des méthodes de la théorie des graphes. Tout cela dans l'optique de ce qui est nécessaire pour un cours de certification Black Belt en termes d'amélioration des processus.