Lors de la création de campagnes de marketing, quelle qu'en soit la nature, il est important de comprendre qui est votre public. Les médias sociaux sont un excellent moyen d'entrer en contact avec votre public et d'engager une conversation à double sens. Le marketing sur les médias sociaux est un moyen puissant pour les entreprises de toutes tailles d'atteindre des prospects et des clients. Les clients interagissent déjà avec les marques par l'intermédiaire de plateformes sociales telles que Facebook, Twitter, Instagram et bien d'autres encore. Plus votre public est important et engagé sur les réseaux de médias sociaux, plus il vous sera facile d'atteindre vos objectifs. Les auteurs du livre ont fait un effort honnête pour présenter des détails conceptuels de pointe sur les outils et les moteurs de marketing activés par les médias sociaux. Le livre présente le savoir-faire de l'utilisation des médias sociaux en tant qu'outil efficace pour le marketing électronique. Ce livre aidera les spécialistes du marketing du monde entier à créer une stratégie de marketing basée sur les médias sociaux qui s'adresse à leur public, que ce soit dans un pays spécifique ou dans plusieurs pays.