Dans l'économie mondiale d'aujourd'hui, l'avantage concurrentiel est de plus en plus souvent obtenu grâce à l'utilisation efficace des connaissances. La connaissance est la ressource stratégique la plus importante dans les organisations. À cet égard, la gestion des connaissances est importante dans le monde des affaires. Cependant, la plupart des connaissances au sein de l'ECCSA ne sont pas partagées avec le personnel, les membres et la communauté des affaires dans son ensemble. L'ECCSA manque de systèmes qui favorisent le partage des connaissances. L'objectif principal de cette étude est de concevoir une plateforme de partage des connaissances qui favorise le partage des connaissances entre les associations membres de l'ECCSA. Cette plateforme contribue à promouvoir le partage des connaissances entre les associations d'entreprises. Cette étude a développé une plateforme de partage des connaissances qui favorise le partage des connaissances entre les associations membres. Cette recherche sélectionne l'élaboration d'un programme national d'activités (NBA) en tant que processus d'entreprise. Le processus NBA est illustré par une carte de processus, un profil de connaissances et un lien de connaissances. La plateforme de partage des connaissances contient les connaissances liées au processus d'élaboration de l'agenda commercial national. Elle comprend également différents outils de gestion des connaissances tels que le forum de discussion et d'autres.