Platformy mediów spoleczno?ciowych s? najpopularniejszymi i jeszcze pot??niejszymi formami komunikacji online. Za po?rednictwem ró?nych platform, takich jak recenzje, tweety, blogi itp., wiele informacji odzwierciedla opinie i postawy ludzi wobec dowolnych produktów, uslug lub organizacji. Opinie te s? równie? publikowane i udost?pniane u?ytkownikom online za po?rednictwem platform mediów spoleczno?ciowych. Takie zachowanie przynioslo ostatnio firmom ogromne mo?liwo?ci w zakresie ?ledzenia i monitorowania rozwoju ich dzialalno?ci, a tak?e reputacji produktów poprzez sluchanie komentarzy i opinii ich u?ytkowników. Jednak znalezienie i monitorowanie witryn z opiniami w sieci oraz destylacja zawartych w nich informacji pozostaje trudnym zadaniem dla bran?. Niniejsza ksi??ka przedstawia techniki uczenia maszynowego oparte na przetwarzaniu j?zyka naturalnego do wydobywania opinii u?ytkowników z mediów spoleczno?ciowych i przedstawiania bran?om podsumowa? zorientowanych na aspekty.