É possível fazer pender aspectos de uma situação a seu favor se forem utilizadas as tácticas certas no momento certo. Criar o seu sucesso é possível. Este livro apresenta mais de 750 tácticas que podem ser utilizadas para fazer pender a situação a seu favor. Não fique à espera de ter sorte. Crie a sua serendipidade. Pegue nas informações deste livro e ajuste e melhore as suas tácticas e estilo de gestão de talentos para que os seus empregados possam prosperar. Quando eles prosperam, você também prospera. Se eles não prosperarem, você também não o fará. Os gestores influentes podem conseguir uma boa sorte para si próprios e para a organização utilizando tácticas eficazes e exibindo comportamentos inspiradores. Este livro pretende ser um guia prático para se tornar estrategicamente afortunado através da engenharia da sua serendipidade. Coloque a sua organização na pole position dos seus mercados. É melhor estar à frente dos seus concorrentes do que tentar apanhá-los. O objetivo deste livro é fornecer uma visão prática sobre o que pode ser feito para ajudar as organizações a obterem essa posição de liderança e a manterem-se nela, aproveitando os melhores talentos.