Os recentes avanços tecnológicos e as alterações na legislação que desregulamenta os serviços públicos provocaram uma transformação no sector da gestão da energia. A desregulamentação alterou a base económica e prática da produção, distribuição e consumo de energia. Deu mais liberdade aos produtores e consumidores de energia, mas, pelo caminho, também criou muitos desafios. A estes desafios juntam-se as oportunidades que esta liberdade proporciona para otimizar o comércio, a produção, a distribuição e o consumo de energia através da utilização de novos sistemas de gestão da energia, nomeadamente os baseados na Internet. A utilização de tais sistemas pode trazer benefícios significativos, tanto económicos como ambientais. Para tirar partido destes benefícios, é necessário compreender bem as realidades do novo mundo desregulamentado. Uma visão geral da indústria e das novas ideias apresentadas neste documento seria útil e interessante para gestores de energia, executivos de serviços públicos e profissionais envolvidos na conceção e desenvolvimento de software de gestão de energia.