Le informazioni sulle prescrizioni e sui farmaci sono una componente importante dei sistemi sanitari. Allo stesso modo, garantire la corretta erogazione dei servizi sanitari significa garantire ai pazienti tutte le informazioni di cui hanno bisogno. I pazienti possono avere molte domande su orari, procedure mediche e servizi. Pertanto, fornire risposte in modo conveniente è fondamentale. Sebbene si tratti di un elemento vitale, le persone non hanno accesso alle informazioni per diversi motivi. Ad esempio, la differenza di genere, il contesto economico, il tipo di disabilità e la mancanza di accessibilità. In particolare, l'accessibilità delle risorse rappresenta una sfida maggiore per i non vedenti rispetto alle loro controparti. A causa dell'inaccessibilità alle informazioni farmaceutiche, i non vedenti sono esposti a vari problemi. Alcuni di questi problemi sono l'incapacità di individuare il luogo in cui si trova il farmaco, l'assunzione di quello sbagliato e l'impossibilità di vedere le date di produzione e di scadenza. Pertanto, con il presupposto di creare un ambiente favorevole per i non vedenti, è fondamentale analizzare il problema esistente e fornire una soluzione degna di nota.