Wdro?enie i stosowanie technologii informacyjno-komunikacyjnych (ICT) w e-opiece zdrowotnej jest wyrazem uznania dla rozwoju gospodarczego sektora zdrowia zarówno w krajach rozwijaj?cych si?, jak i rozwini?tych. Efektem zastosowania ICT jest uproszczenie sposobu prowadzenia procesów szpitalnych w celu ?wiadczenia wysokiej jako?ci uslug opieki zdrowotnej w Tanzanii. Subiektywna rewolucja polega na ograniczeniu bl?dnych bada? spowodowanych nieprawidlowymi informacjami o pacjencie oraz zmniejszeniu kosztów i czasu ?wiadczenia uslug skierowa? medycznych. Kluczow? kwesti? jest tutaj stworzenie ?rodowiska sprzyjaj?cego poprawie relacji mi?dzy lekarzem a pacjentem, opartego na zaufaniu do lekarza pracuj?cego w ?rodowisku z dobr? infrastruktur? komunikacyjn? dla szpitali, co pozwala osi?gn?c lepsz? jako?c uslug skierowa?. Wdro?enie i stosowanie ICT w opiece zdrowotnej wi??e si? z pewnymi wyzwaniami w zakresie poprawy uslug skierowa?, takimi jak: dokladno?c informacji, szybko?c przetwarzania, integracja, bezpiecze?stwo i niezawodno?c procesu podejmowania decyzji. W niniejszej publikacji skupili?my si? na projektowaniu cyfrowego systemu umawiania wizyt (DRAS) poprzez zastosowanie technologii informacyjno-komunikacyjnych w celu rozwi?zania problemów zwi?zanych z uslugami skierowa?, umo?liwiaj?c pacjentom rezerwacj? wizyt online w celu uzyskania dost?pu do uslug szpitali, do których zostali skierowani.