Het geven van voorlichting en advies is een steeds belangrijkere taak voor de tandartsassistent. Voorlichten lijkt op papier vrij simpel, in de praktijk is het nog niet zo eenvoudig. Iedere patint is anders en ieder probleem is anders. Met behulp van dit boek kan de tandartsassistent voorlichting en advies geven over bijvoorbeeld het voorkomen van tandheelkundige problemen, het bevorderen van mondgezondheid, mondzorgproducten, tandheelkundige voorzieningen en tandheelkundige behandelingen.Het boek biedt een theoretische basis voor het geven van voorlichting en advies. De auteurs gaan in op het proces van gedragsverandering aan de hand van het model van Balm. Dit model is leidend in dit boek en uitermate geschikt om te gebruiken tijdens het geven van voorlichting, instructie en advies in de tandartspraktijk om gedragsverandering teweeg te brengen. Casustiek wordt in dit boek gebruikt om de situaties te verduidelijken.