Ledarens guide till en välmående kultur, lojala lag och lojala kunder. Boken innehåller formeln för att skapa långsiktigt goda resultat, tillväxt, passion, effektivitet, acceptans av roller, ansvarstagande, engagemang och möjligheter för medarbetare att växa och utvecklas, oavsett om det handlar om ett idrottslag, en avdelning, en styrelse, ett företag, en grupp företagsledare, franchisetagare, chefer eller en hel organisation. Boken innehåller bl.a. tydliga steg-för-steg-processbeskrivningar, studier som påvisar fakta och samband, reflektioner för ledningsgrupper, 15 sidor för egenreflektion samt 47 självskattningsfrågor för ditt ledarskap och självledarskap. Du får praktiska workshops och konkreta verktyg, såsom tillitshjulet, Niclas trafikljus, fyra nivåer av feedback för alla generationer och kulturer, anpassad coachning genom "isberget", konflikthantering, 100 procent självinsikt och paradoxen med kikaren. Dessutom beskrivs pivotala delar inom förändringsarbete, såsom hur du som ledare får stora beslut och förändringsarbete att landa framgångsrikt och i linje med kulturen, hur du synliggör och tydliggör drivkrafter, ömsesidiga förväntningar och ett gemensamt synsätt för ditt team, samt hur du stabiliserar det inre värdskapet som ledare.