Las ventanillas nicas han surgido como una forma de que los gobiernos presten mejores servicios y mejoren la prestacin de servicios a los ciudadanos y las empresas. Los Principios de buenas prcticas de poltica regulatoria de la OCDE: Ventanillas nicas para los ciudadanos y las empresas ofrecen un conjunto de consideraciones prcticas para el diseo, el funcionamiento y la revisin de las ventanillas nicas. Los Principios se basan en una serie de casos de estudio y abarcan una amplia gama de herramientas y acuerdos institucionales para ayudar a los gobiernos a mejorar sus ventanillas nicas. Este informe forma parte de una serie de principios de buenas prcticas elaborados bajo los auspicios del Comit de Poltica Regulatoria de la OCDE. Al igual que otros informes de la serie, este informe ampla y desarrolla los principios destacados en la Recomendacin del Consejo sobre Poltica y Gobernanza Regulatoria de 2012.