Spreken in het openbaar is een veel voorkomend probleem bij mensen, en deze moeilijkheid kan de loopbaan van elke beroepsbeoefenaar hinderen en schaden; zelfs de meest bekwame is immers goed communiceren van essentieel belang bij het veroveren van een goede plaats op de arbeidsmarkt of een betere positie in het bedrijf. Met dat in gedachten presenteert dit werk kennis in verband met interpersoonlijke communicatie, oreren en persoonlijke marketing; belangrijke factoren voor de ontwikkeling van persoonlijke en professionele vaardigheden en competenties. Met dit boek kan de lezer vaardigheden verbeteren zoals overtuigen, emotie, intermenselijke relaties verbeteren en zijn imago oppoetsen in allerlei situaties in de wereld van werk en sociale gebeurtenissen. Door middel van praktische oefeningen en effectieve technieken zal het mogelijk zijn verlegenheid te overwinnen, in het openbaar te spreken met helderheid, objectiviteit en bruikbaarheid.