Questo libro, intende fornire una guida per coloro che desiderano entrare nel settore turistico alberghiero o extralberghiero ma non hanno idea di cosa li aspetta

Vengono forniti molti spunti su che cosa sia il fenomeno turismo, quanto produca il turismo in Italia e quante tipologie esistano.

Si vuole anche dare una iniziale introduzione al settore alberghiero e le figure professionali che vi lavorano. La Room division ed i compiti diversificati per mansione, fino all'uso degli strumenti digitali generalmente in dotazione.