As Tecnologias de Informao e Comunicao (TIC) estimulam mudanas que envolvem toda a vida social em escala planetria. No entanto, alm dos discursos promissores que questionam homens e mulheres do globo como "con-consumidores e usurios de um mundo tecnolgico", a integrao das TIC em diferentes pases, regies geogrficas e grupos sociais no ocorre de maneira uniforme. Os processos de insero so complexos, muitas vezes duais e no atingem toda a populao de uma s vez.  preciso reconhecer, por um lado, o que a expanso dos meios de comunicao de massa e das tecnologias digitais potencializam a produo, circulao, armazenamento de refeies e recepo de mensagens diversas a grande distncia e escala. Mas, por outro, ao motorizar as desigualdades no acesso  informao e ao conhecimento, aumentam as diferenas econmicas, sociais e culturais existentes. A chamada "excluso digital"  dinmica e envolve aspectos relacionados  desigualdade no acesso  infraestrutura, suportes ou conectividade, nas possibilidades de interao e nas potencialidades de apropriao significativas por parte dos usurios.