A empresa O BOTIC RIO uma l der do mercado de beleza no Brasil. Indiscutivelmente conhecida em territ rio nacional, esta possui uma robusta clientela que lhe rende milh es em vendas todos os anos. Esta empresa conhecida por sua excel ncia no atendimento e qualidade de seus produtos. Por m, como qualquer outra organiza o procura melhorar os seus processos para ser mais competitivas e obter o maior lucro poss vel. Neste sentido, pretende pela elabora o de um planejamento estrat gico intensificar ainda mais o seu sucesso como organiza o. O estudo importante dada o alcance da empresa ao mercado interno brasileiro e seu sucesso em rela o aos seus clientes. O m todo hipot tico-dedutivo, neste contexto, oferece os meios de construir, metodologicamente, a an lise do tema desta pesquisa e a forma o de uma conjectura para responder ao problema inicialmente posto. A problem tica que esta pesquisa apresenta Quais estrat gias podem ser tomadas para intensificar o sucesso da empresa O BOTIC RIO?