CULTURA
Insieme di informazioni, nozioni ed esperienze utili per risultare passabili alla prova della pausa caffè.

POSITIVITA'
Attitudine ad attirare verso di sé tutto ciò che è negativo.

RESILIENZA
Capacità di agire nella consapevolezza che l'eventualità di prenderlo in quel posto sia più comune di quanto si vorrebbe ammettere.

E' possibile riuscire a spiegare con parole semplici concetti apparentemente difficili? E' vero che le soft skills, le capacità trasversali, sono fondamentali per il successo della nostra vita professionale? E' possibile che la cultura aziendale ci obblighi a mettere in evidenza difetti, idiosincrasie e debolezze? Attenzione: se cercate le risposte in questo libro, allora significa che vi state prendendo troppo sul serio.