Unique en son genre, ce recueil pratique destin aux tudiants pr parant des Hautes tudes Commerciales et aux Cadres Dirigeants des Unit s Commerciales (UC), cet ouvrage est consacr pour construire un projet d' tude commerciale complet, qui permet de fabriquer une bonne strat gie bien fond e sur un plan f d rateur et r alisable, des bonnes pratiques Best In Class (BIC), comprenant: - Contexte: o sera effectu l' tude, aupr s de qui, comment bri vement le cabinet doit mener l' tude; - Objectifs, besoins d'informations et r sultats attendus: tude qualitative, quantitative ...; - Mode de recueil des informations: pr conise les modes utiliser, le type (face face, Internet, tel); - chantillon: taille (combien de personnes), qui qualitatif/quantitatif; Traitement des informations: analyse de contenu des interview s, on fait un traitement statistique des questionnaires (calcul de grandeurs permettant d'interpr ter);- Budget d taill ; - Planning d taill dur e de l' tude;Comp tences et r f rences de l'institut de l' tude. Un nouvel univers celui du Business Model en action appliqu aux Projets des Etudes Commerciales en vue d'une performance mesurable et durable.