Les r unions de travail occupent une grande importance dans les organisations. Lieu de parole, d' change, de cr ativit et de mobilisation, elles constituent un des l ments vitaux de l'entreprise, le centre nerveux de ce syst me complexe qu'est la communication organisationnelle. Malheureusement, ces r unions augmentent en nombre mais pas n cessairement en qualit . Souvent improvis es, non pr par es, mal coordonn es et inachev es; ces innombrables r unions sont couramment jug es inefficaces et peu rentables. Malgr l'importance de la dimension socio-affective dans le fonctionnement des groupes, on constate trop souvent une forte propension la r alisation de la t che au d triment du climat affectif. Les aspects humains sont ainsi escamot s pour l'atteinte des objectifs de la rencontre; et ce, non pas par mauvaise volont , mais tout simplement parce que l'animateur n'est pas outill pour qu'il en soit autrement. Les comp tences pour animer des r unions sont autant une question d'attitude que de techniques. Le principal outil en animation tant la personne elle-m me, le fait de mieux se conna tre appara t comme un pr requis essentiel.