In der kleinindustriellen Produktion sind Verfahren zur Qualitatssicherung und Fehlerdiagnose von hoher Bedeutung. Haufig ist aber nicht ersichtlich, wie diese Verfahren Prozessmodell-Informationen nutzen. In dieser Arbeit wird gezeigt, wie Modelle technischer Produktionsprozesse in Verfahren zur Qualitatssicherung und Fehlerdiagnose integriert werden konnen und wie auf Basis dieser Integration Softwaresysteme zur Qualitatssicherung und Fehlerdiagnose in technischen Produktionsprozessen entwickelt werden konnen. Dazu werden zunachst visuelle Prozessmodellierungssprachen dargestellt und verglichen. Die dargestellten Sprachen werden auf ein Referenz-Metaschema zuruckgefuhrt, das die zentralen Konzepte von Prozessmodellen definiert. In gleicher Weise werden wichtige Verfahren zur Qualitatssicherung und Fehlerdiagnose dargestellt und verglichen. Diese sind zu unterschiedlich, um auf ein gemeinsames Referenzmodell zuruckgefuhrt zu werden. Es kann aber ein gemeinsamer Kern der Metaschemata herausgearbeitet werden, der sich in den meisten Verfahren wiederfindet. Auf der Basis des Referenz-Metaschemas fur Prozessmodelle und des Kerns der Metaschemata der Verfahren wird gezeigt, wie Prozessmodelle in Verfahren zur Qualitatssicherung und Fehlerdiagnose integriert werden konnen. Die Verfahren nutzen Aussagen, die sich naturlichsprachlich oder formal auf Modelle von konkreten Prozessen oder von Produktionslinien beziehen. Es wird gezeigt, wie durch diese Bezuge die Integration erfolgt. Hat man weiterhin allgemeine Modelle von Produktionsverfahren, so konnen diese als Referenzmodelle fur Produktionslinien oder konkrete Produktionsprozesse betrachtet und leicht auf diese angepasst werden. Da die Referenzmodelle bereits in die Verfahren integriert sein konnen, stehen den Verfahren durch die Anpassung genau die Informationen zur Verfugung, die im konkreten Fall benotigt werden. Schliesslich wurde im Projekt CeraNet ein Softwaresystem entwickelt, in dem die prasentierten Modellierungs- und Integrationsansatze implementiert wurden. Mit CeraNet werden Informationen uber Produktionsprozesse und dabei moglicherweise auftretende Fehler, Ursachen und Gegenmassnahmen komfortabel bearbeitet und einfach und schnell im World Wide Web verfugbar gemacht. Durch Anpassung von Prozessmodellen erlaubt es CeraNet, massgeschneiderte Webprasenzen zu generieren, die nur die fur einen Betrieb oder eine Anlage relevanten Fehlerbeschreibungen enthalten.